五一节的上午，深圳下起了瓢泼大雨，这并没有阻挡网友们献爱心的脚步。上午9时，网友们先在红树林海湾集合后，分别赶到车工庙、华强北等地向市民募集瓶装水，同时给路上遇到的交警、城管人员、警察、环卫工人等分发这些水。

如果要指出社会形象最差的“公差人员”的话，城管一职恐怕当之无愧。长期以来，城管因为暴力执法、权责不清、身份不明等诸多问题，饱受非议。有些人对于他们的不满甚至达到了咬牙的程度。关于城管跟民众冲突所酿成的血腥事件、死亡事件，我不想一一例举。毕竟每一场悲剧的背后，埋藏的不仅仅是暴力冲突者之间的恩怨情仇，隐含的更多的则是沉积已久的社会矛盾和体制问题。城管十年来，处罚权和行政权的历次修订后，被赋予和移交的权项的不断增加，也就证明了城管像一个专门处理社会“包袱”的部门被抛离在公众的关怀之外。当然，他们被抛离也有其自身的原因，但最重要的还是深层次社会发展与行政管理之间的现实偏差和矛盾。

此刻，城管面对关爱所流下的眼泪不是鳄鱼的眼泪，是长期以来难以被公众认可，难以表述屈辱和无奈的眼泪。对待这样的眼泪，我们需要做的不应该是谩骂，不应该是嘲讽，而应该是理解和宽慰，并将这份关注转移到寻找处理诸多城市化问题的方式上来。